Блокировка VPN обрушила трафик крупнейших российских маркетплейсов, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные Digital Budget. Сильнее всего пострадала компания Wildberries. Его мобильный трафик в апреле по сравнению с мартом сократился на 10%, а десктопный — на 6%. У Ozon и «Яндекс Маркета» мобильный трафик снизился на 3%, у «Авито» — на 1,5%. Еще в марте ситуация была обратной. Мобильный трафик у всех основных платформ рос месяц к месяцу. Лидером тогда был Ozon с ростом на 10%, за ним следовали «Авито» с 9%, Wildberries с 7% и «Яндекс Маркет» с 3%. В Wildberries на запрос не ответили. В «Авито», Ozon и «Яндекс Маркете» от комментариев отказались.
Источник «Коммерсанта» в одной из интернет-компаний подтвердил, что крупнейшие маркетплейсы действительно столкнулись с падением пользовательского трафика в апреле после того, как Минцифры потребовало блокировать входящий VPN-трафик. Согласно требованиям Минцифры, платформы, которые не ограничат доступ к своим сервисам при использовании VPN, могут быть исключены из «белого списка» сайтов, доступных при отключении интернета.
При этом спрос на VPN в России растет — в марте количество скачиваний крупнейших VPN-сервисов выросло в 14 раз год к году, до 9,2 млн. «Значительная часть аудитории использует VPN в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые сбои или задержки напрямую ухудшают пользовательский опыт внутри приложений», — пояснила директор практики «Цифровая трансформация» Светлана Архипкина. По ее оценке, это могло привести и к снижению продаж — до 4%, поскольку потери в выручке обычно ниже потерь трафика.
По оценкам, падение выручки в апреле составило от 3 до 30% по сравнению с мартом, говорит директор департамента e-commerce ГК «КОРУС Консалтинг» Мария Бар-Бирюкова. Она напрямую связывает это с блокировками VPN. Операционный директор «Рейтинга Рунета» Анатолий Денисов оценивает денежные потери площадок в 1% за месяц. Если исходить из общего объема продаж маркетплейсов в 2025 году, который составил 8,59 трлн рублей, то реальные потери отрасли могли достичь 7 млрд руб.
В Ассоциации компаний интернет-торговли заявили, что ограничения VPN-трафика «однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом». Там считают, что это ослабляет позиции отечественных платформ на международном рынке электронной коммерции, где идет серьезная конкурентная борьба за российских покупателей. По словам Анатолия Денисова, у таких ограничений могут быть и долгосрочные последствия: пользователи просто не вернутся на площадки, доступ к которым оказался сильно затруднен.
